背景

Ｋ様は、ネット経由で相談を希望された40代男性です。実家の両親が高齢で、現在の2階建ての戸建てに住んでいますが、老朽化や庭の管理、2階への上り下りに不便を感じておられました。そのため、マンションへの住み替えを検討されていました。しかし、両親の高齢や生活圏内の制限により、希望するエリアでの予算感が不明であり、具体的な計画を立てることが課題となっていました。

当社の支援内容

H様が抱える問題に対し、当社は以下のサポートを提供しました。

自宅の査定と売却金額の調査	現在の自宅を売却した場合の査定を行い、具体的な売却金額を算出しました。これにより、両親の住み替えに必要な予算感を把握する手助けをしました。
周辺エリアの情報提供	希望するエリアでのマンション相場や類似の事例を調査し、詳細な情報を提供しました。これにより、Ｋ様が希望する住み替えの現実性を検討するための材料を提供しました。
住み替えの流れの説明	マンションへの住み替えに関する流れやプロセスについて詳しく説明しました。これにより、Ｋ様が住み替えの実現可能性を判断するための支援をしました。
相続対策と資金利用のアドバイス	将来の息子への相続を含め、どのようにお金を利用するのが生活と相続上有利かについて解説しました。その結果、最終的には平屋への建て替えという選択肢が最も適切であると判断されました。

担当者とのやり取り

担当者は、Ｋ様の相談内容を丁寧にヒアリングし、両親の住み替えに関する具体的な問題に対して親身に対応しました。希望するエリアでの予算感や住み替えの実現可能性について、具体的なデータと情報を基に説明しました。H様が将来の相続や生活設計を考慮した上で、最適な解決策を見つけるお手伝いをしました。

成果

Ｋ様のご両親の住み替えに関する最終的な判断は、マンションへの住み替えが難しいということに気づき、平屋への建て替えに決定されました。弊社としては、直接的な不動産売買の取引には至りませんでしたが、Ｋ様とそのご家族が納得する形での解決策に導けたことに大変な充実感を覚えました。

お客様の声

「高齢両親の家建て替えについて相談させていただきました。商談にはつながりませんでしたが、担当者の方が丁寧に周辺情報を教えてくださり、好感が持てました。今後、何か機会があればぜひ相談させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。」